La gente que est\u00e1 hoy por hoy “online” busca formas de conectarse y de ser mas sociables. Para cumplir con esa demanda, una nueva ola de sitios de “social media” germinan expl\u00edcitamente con el objectivo de proveer herramientas y plataformas que faciliten el compartir con otros\u00a0a trav\u00e9s de \u00a0mil facetas y formas. La popularidad de los medios sociales presenta un testimonio de uno de nuestros deseos mas primitivos\u00a0 como es el de “pertenecer”, de la misma forma en que nos juntamos con personas similares alrededor de las cosas que mas nos apasionan.<\/p>\n
Los profesionales de marketing mas \u00e1vidos, comienzan a ver la evoluci\u00f3n de los usuarios de internet que se mueven de ser pasivos espectadores a tomar un rol de influenciadores y embajadores de marcas, raz\u00f3n por la cual no deber\u00edan ser subestimados.<\/p>\n
Muchas marcas est\u00e1n a la expectativa sin saber claramente como exponerse en redes sociales, pero, como sabe cualquiera que ha participado en uno de estos sitios por mas de 5 minutos, es demasiado tarde. Sus marcas ya est\u00e1n expuestas, y las comunidades hablan de ellas, decidan \u00e9stas o no involucrarse en la jugada. En lugar de tratar de evitar la conversaci\u00f3n, los gerentes de marca necesitan crear una estrategia que involucre a los influenciadores de internet y los usuarios de sitios sociales que tienen el poder de crear or destruir su marca.<\/p>\n
Aqui van siete t\u00e1cticas de marketing social para ayudar a tu marca a “socializar” y participar de la conversaci\u00f3n:<\/p>\n
\u00a01. Explota el “Fun Factor”<\/strong><\/p>\n – Descubre en que sitio frecuentan tus consumidores e influenciadores, y ayudalos a conseguir algo nuevo en ese lugar. Esto no significa introducir tu marca como un “billboard”. Puede ser ofrecer una aplicaci\u00f3n que entretenga o informe, o comenzar y hacer crecer una comunidad basada en las \u00e1reas de inter\u00e9s de tus consumidores. Ojo: Comi\u00e9nzala, facil\u00edtala pero no trates de controlarla!<\/p>\n 2. Mira el bosque…pero tambi\u00e9n los \u00e1rboles –<\/strong><\/p>\n Presta atenci\u00f3n a los sitios mas peque\u00f1os, los “niche” de las redes sociales, en donde la gente se junta alrededor de sus areas de inter\u00e9s y hobbies. Las oportunidades de marca en estos mini-sitios se van a incrementar cuando comiencen a competir y ganar mas atenci\u00f3n que los mas grandes -y ruidosos- sitios de redes sociales.<\/p>\n 3. Widgets son bienvenidos –<\/strong><\/p>\n Incorpora un “widget” o aplicaci\u00f3n en tu pr\u00f3ximo programa de marketing en internet. Los widgets son aplicaciones que aparecen en blogs, sitios de internets y sitios de redes sociales. Estas aplicaciones permiten a los due\u00f1os de p\u00e1ginas personalizar sus sitios de internet de una forma r\u00e1pida y f\u00e1cil. Al mismo tiempo, los widgets te permiten involucrar a tu audiencia con contenido entretenido mientras estrat\u00e9gica y sutilmente est\u00e1s incrementando la experiencia de marca de tu producto o tu empresa.<\/p>\n 4. La conversaci\u00f3n es la Madre de todas las cosas –<\/strong><\/p>\n Si desarrollas una aplicaci\u00f3n para ser usada en las redes sociales, facilita conversaciones utilizando herramientas con las que los consumidores est\u00e9n familiarizados. Promover conversaciones usando texto entre participantes es una cosa, pero facilitar conversaciones usando video y audio puede ayudarte a explotar la interacci\u00f3n y la resonancia de la marca. Tambi\u00e9n dales una forma de conectarte a trav\u00e9s de subscripciones a un “feed” personalizado y d\u00e1ndoles acceso directo a alguien interno que les conteste sus preguntas.<\/p>\n 5. Involucra –<\/strong><\/p>\n Encuentra algo que llame la atenci\u00f3n a tus consumidores a nivel de la experiencia. \u00c9rase una vez cuando creabas algo y la gente ven\u00eda. Hoy, la gente no va a venir a menos que hagas algo que efectivamente los mueva, los involucre. Muestra a tus consumidores que pensaste en ellos desde un punto de vista humano y no simplemente como “usuarios”. Esto va a impactar cada vez que te acerques a ellos y te va a forzar a que personalices tu contenido de acuerdo a tu target demogr\u00e1fico y actitudinal mas all\u00e1 de las herramientas que uses para llegar a ellos.<\/p>\n 6. Investiga y Escucha –<\/strong><\/p>\n Qu\u00e9 es lo que le gusta a la gente a la que quer\u00e9s llegar? La \u00fanica forma de aprender acerca de sus preferencias y lo que les gusta o no es monitorear sus actividades, como tambi\u00e9n la cultura y la comunidad que deseas crear. Observando, vas a descubrir no solamente ideas para crear o desarrollar herramientas, servicios o campa\u00f1as, pero tambi\u00e9n m\u00e9todos y estrategias para crear verdadero entusiasmo y participaci\u00f3n.<\/p>\n 7. No lo hagas solo –<\/strong><\/p>\n Un mal movimiento es las redes sociales te puede perjudicar mas que no hacer nada. Investiga con tecnolog\u00eda, marketing y estrategas de negocios para crear una presencia efectiva y apropiada en las redes sociales.<\/p>\n No te olvides que los que influencian tu marca est\u00e1n conectados a la internet con gente a la que le importan las mismas cosas que a ellos. Est\u00e1n ah\u00ed para hacerse notar con ellos, no para ser parte de investigaci\u00f5n de mercados. Est\u00e1n ah\u00ed para participar y crear, no para recibir publicidad. Entre mas las marcas puedan ayudarles a conectarse con otros a trav\u00e9s de internet o compartir algo nuevo, las marcas ser\u00e1n recibidas mas favorablemente en estos nuevos c\u00edrculos sociales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La gente que est\u00e1 hoy por hoy “online” busca formas de conectarse y de ser mas sociables. Para cumplir con esa demanda, una nueva ola de sitios de “social media” germinan expl\u00edcitamente con el objectivo de proveer herramientas y plataformas que faciliten el compartir con otros\u00a0a trav\u00e9s de \u00a0mil facetas y formas. La popularidad de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2097,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[2316],"class_list":["post-1","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","tag-marketing"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2097"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18,"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1\/revisions\/18"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.blogs.harvard.edu\/malenacutuli\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}